Controle oportunamente el proceso para evitar productos o servicios no conformes.

Objetivo: Conocer y aplicar los conceptos de variación sistemática, límites naturales de variación y causas asignables, para controlar estadísticamente un proceso de producción.

Dirigido a: Personal responsable de calidad del producto en proceso de producción.

Requisitos: Conceptos básicos de Excel y de estadística.

Duración: 16 hrs.

Temario:

1. El concepto de aleatoriedad.
2. Tendencia central.
3. Dispersión
4. Normalidad
5. Precisión y tamaño de muestra.
6. Límites naturales de variación.
7. Patrones de no aleatoriedad.
8. Causas asignables de variación.
9. Tamaño y frecuencia de subgrupos.
10. Tolerancias
11. Cartas de control por variables.
12. Cartas de control por atributos.