Califique a su personal como auditor .

Objetivo: Conocer y practicar las actividades de planeación y realización de auditorias de calidad en la empresa.

Dirigido a: El personal con responsabilidad y autoridad en el sistema de calidad para evaluar su efectividad.

Requisitos: Conocimiento de la norma ISO 9001:2000.

Duración: 24 hrs .

Temario:

1. Repaso de los requerimientos de la norma ISO 9001:2000
2. Programación y planeación de las auditorias de calidad.
3. Realización de la auditoria.
4. Informe y seguimiento de los resultados de la auditoría.
5. Examen de liderazgo, exposición en público y conducción de auditorías.