Técnicas básicas para encontrar áreas de oportunidad en las operaciones de la empresa.

Objetivo: Aplicar las siete herramientas básicas a la detección y solución de problemas.

Dirigido a: El personal técnico, supervisor y facilitador de las áreas de mantenimiento y calidad.

Requisitos: Ninguno.

Duración: 16 hrs .

Temario:

1. Estratificación.
2. Hoja de registro.
3. Diagrama Ishikawa.
4. Diagrama pareto.
5. Histograma.
6. Cartas de control.
7. Diagrama de dispersión.